安娜尔订单无法更新或者延迟

首先我们要知道，安娜尔软件订单抓取的是阿里妈妈数据，如果抓取的速度过快，那么会导致阿里妈妈屏蔽我们软件所在的IP

那么我们需要如何避免这样的错误操作呢？

1. 先了解下订单同步插件的具体含义

付费订单匹配天数   2  天，付费订单间隔时间  60秒

这个2天和60秒的意思是：软件会在1分钟内抓取这2天的内的所有订单

（如果你有多个机器人共用一个阿里妈妈帐号，那么就是倍数抓取。）

所以我们建议这个最低限值就是 1天30秒，不可以低于这个数值。建议是2天60秒，天数尽量不要增大，后面时间可以加大！

如果很不幸你的IP被屏蔽无法抓取订单，那么我们只需要把后面的60修改到300或者更大。

（如何识别是否被屏蔽IP：数据日志 —- 勾选调试信息 —- 查看订单是否获取为0，如果为0则是被屏蔽）

2.   付费订单无法同步：
首先：查看订单是否为导购商品，如果是导购订单，那么发送订单号即可跟单。
（前提：导购PID的和机器人PID为同一阿里妈妈帐号下）
其次：上述问题不存时，我们打开软件，点击“登录公告”--“PID管理”，取消屏蔽所有推广位，再打开“订单同步”插件，将付费匹配2天，时间60秒。改为付费时间1天30秒，等待5分钟左右，一般订单即可正常跟踪。

3.   收货订单无法同步：
1. 先去阿里妈妈看看该订单是否结算，如果没有结算软件默认未确认收货！
2. 订单已结算，但软件未同步状态！
打开“订单同步”插件，‘收货订单匹配时间改为15天80秒，或者30天100秒’，订单同步完成后再改回“2天80秒”，切记！！！
3.更换阿里妈妈导致订单无法刷新状态，请在“订单同步”插件，辅助帐号登录并根据实际情况模仿第二条修改“辅助帐号”匹配天数和时间